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CRM演示

1.CRM管理后台

1.1 演示地址

1.2 讨论群聊

如软聚信息化平台搭建过程中遇到任何问题,欢迎加入交流群,我们将及时为您解答与支持。 群聊:软聚信息化开源

2.功能模块

  • 主要分为 6 个核心模块:线索、客户、商机、合同、回款、产品模块逻辑

2.1线索功能

  • 逻辑设计:线索模块由xkzy-module-crm后端模块的clue包实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 线索管理] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/clue目录。 线索功能 点击【新增】按钮,即可新增线索。 新增线索 点击“线索名称”,进入线索详情页,可以查看线索的详细信息。 线索详细 点击【转移】按钮,可以修改线索的负责人。 线索转移 点击【转化为客户】按钮,可以将线索转化为客户,转化后移至用户管理功能。 转为客户

2.2客户功能

1.客户

  • 逻辑设计:客户模块由xkzy-module-crm后端模块的customer包的CrmCustomerController实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 客户管理] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/cus/customer目录。 客户功能

点击【新增】按钮,随便填写一些信息,点击「确认」按钮,即可新增一条客户。如下图所示: 客户新增 点击“客户名称”,进入客户详情页,可以查看客户的详细信息,如下图所示: 客户详细 点击【更改成交状态】按钮,标记客户deal_statu为已成交,这样它就不会自动进入公海,如下图所示: 成交状态 点击【更改锁定状态】按钮,标记客户 lock_status 为已锁定,如下图所示: 锁定状态

  • 管理后台(公海客户)

点击【放入公海】按钮,将 owner_user_id 字段置空,即可放入公海。 放入公海 放入公海后,可以在 [CRM 系统 -> 公海客户] 菜单中,可以看到该客户。如下图所示: 查看公海 点击该公海客户的“客户名称”,进入客户详情页,如下图所示: 公海详细 点击【领取】或【分配】按钮,将公海客户分配给自己或者其它人。如下图所示: 领取分配

2.客户限制配置

  • 逻辑设计:客户限制配置由xkzy-module-crm后端模块的customer包的CrmCustomerLimitConfigController实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 系统配置 -> 客户限制配置] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/cus/limitConfig目录。 限制功能
  • 管理后台 限制后台

3.客户公海配置

  • 逻辑设计:客户公海配置由xkzy-module-crm后端模块的customer包的CrmCustomerPoolConfigController实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 系统配置 -> 客户公海配置] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/cus/poolConfig目录。 公海功能
  • 管理后台 公海后台

4.联系人

  • 逻辑设计:联系人模块由xkzy-module-crm后端模块的contact包实现。

  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 联系人管理] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/cus/contact目录。 联系人功能

  • 管理后台

点击【新增】按钮,随便填写一些信息,点击「确认」按钮,即可新增一条联系人。如下图所示: 新增联系人 点击“联系人名称”,进入联系人详情页,可以查看联系人的详细信息,如下图所示: 联系人信息

2.3商机功能

1.商机状态

  • 逻辑设计:商机状态由xkzy-module-crm后端模块的business包实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 系统配置 -> 商机状态配置] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/cus/business/status目录。

2.商机

  • 逻辑设计:商机由xkzy-module-crm后端模块的business包实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 商机管理] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/cus/business/status目录。 商机功能
  • 管理后台 点击【新增】按钮,可以新增商机,如下图所示: 新增商机 点击“商机名称”,进入商机详情页,可以查看商机的详细信息,如下图所示: 商机详情

3.联系人与商机关联

  • 模块逻辑设计:商机模块由xkzy-module-crm后端模块的contact包的CrmContactController实现。
  • 管理后台 在联系人详情页,在 [商机] 标签页,可以查看联系人关联的商机,如下图所示: 变更联系人状态 点击【创建商机】按钮,可以创建一个新的商机,同时关联到当前联系人 点击【关联】按钮,可以关联已有的商机到当前联系人。但是要注意,只能关联联系人 customer_id字段相同的商机 在商机详情页,在 [联系人] 标签页,可以查看商机关联的联系人,如下图所示: 联系人商机 点击【创建联系人】按钮,可以创建一个新的联系人,同时关联到当前商机 点击【关联】按钮,可以关联已有的联系人到当前商机。但是要注意,只能关联商机customer_id 字段相同的联系人

2.4合同功能

1.合同

  • 逻辑设计:合同由xkzy-module-crm后端模块的business包的 CrmContractController实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 合同管理] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/cus/contract目录。 合同功能 点击【新增】按钮,随便填写一些信息,点击「确认」按钮,即可新增一条合同。如下图所示: 新增合同 点击【提交审批】按钮,可以提交审批。如下图所示: 提交审批 点击“合同名称”,进入合同详情页,可以查看合同的详细信息,如下图所示: 合同详情

2.合同配置

  • 逻辑设计:合同配置由xkzy-module-crm后端模块的contract包的CrmContractConfigController实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 系统配置-> 合同配置] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/contract/config目录。 合同配置

2.5回款功能

1.回款

  • 逻辑设计:回款由xkzy-module-crm后端模块的receivable包的CrmReceivableController实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 系统配置 -> 商机状态配置] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/cus/receivable目录。 回款功能 点击【新增】按钮,点击「确认」按钮,即可新增一条回款。如下图所示: 新增回款 点击【提交审批】按钮,可以提交审批。如下图所示: 提交审批 点击“回款编号”,进入回款详情页,可以查看回款的详细信息,如下图所示: 审批详情

2.回款计划

  • 逻辑设计:商机模块由xkzy-module-crm后端模块的receivable包的CrmReceivablePlanController实现。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 回款计划] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/receivable/plan目录。 回款计划 点击【新增】按钮,点击「确认」按钮,即可新增一条回款计划。如下图所示: 新增计划 点击【创建回款】按钮,可以创建回款。如下图所示: 创建回款 这样,我们就完成了【合同】=>【回款计划】=>【回款】的整个回款链路。 点击“期数”,进入回款计划详情页,可以查看回款计划的详细信息,如下图所示: 回款详情

2.6产品功能

1.产品分类

  • 逻辑设计:产品分类由CrmProductCategoryController提供接口。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 系统配置 -> 产品分类] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/product/category目录。 产品分类

2.产品管理

  • 逻辑设计:产品管理,由 CrmProductController 提供接口。
  • 后台实现:对应 [CRM 系统 -> 产品管理] 菜单,对应starrystar-tech/elm-frontend项目的 src/views/crm/product目录。 产品管理 点击【新增】按钮,随便填写一些信息,点击「确认」按钮,即可新增一个产品。如下图所示: 新增产品 点击“产品名称”,进入产品详情页,可以查看产品的详细信息,如下图所示: 产品详情